W ostatnim artykule pt. „Jak zacząć sprzedawać w sklepie internetowym?” wspomnieliśmy o kilku podstawowych faktach związanych ze sprzedażą internetową oraz skróconym opisem sposobów na otwarcie sklepu internetowego. W tym tekście skupimy się na szerszym omówieniu tych sposobów.
Dla przypomnienia: Jeżeli doszliśmy do momentu, w którym uważamy, że otworzenie sklepu internetowego jest naturalną koniecznością, to mamy do wyboru kilka dróg, którymi podążyć, aby móc się cieszyć własnym sklepem internetowym. Są to: 1) zatrudnienie programisty (webdevelopera), który stworzy dla nas stronę internetową; 2) skorzystanie z gotowych rozwiązań pozwalających stworzyć własny sklep internetowy, np. z Shoper.pl, który dysponuje wbudowanymi modułami i pozwala w łatwy sposób przygotować własny sklep internetowy za pomocą kilkudziesięciu kliknięć; 3) skorzystanie z możliwości sprzedaży za pośrednictwem serwisów aukcyjnych i serwisów z ogłoszeniami.
Zatrudnienie programisty (webdevelopera)
Zatrudnienie programisty, webdevelopera, bądź agencji, która przygotuje dla nas sklep internetowy w dużej mierze opiera się na przygotowaniu projektu, listy funkcjonalności oraz zasad działania sklepu. Wymaga to od nas dokładnego przemyślenia i rozpisania, ponieważ programiści przygotowując sklep internetowy od zera muszą wybrać technologię, bądź skorzystać z rozwiązań CMS-owych, które sprostają naszym wymaganiom.
Samo stworzenie sklepu internetowego przez webdevelopera lub agencję wiąże się z dużymi kosztami. W przypadku rozwiązań, które są pisane „od zera” dotyczą one konieczności rozpisania wszystkich funkcjonalności, których w przypadku sklepu internetowego jest wiele. Programiści w takiej sytuacji muszą poświęcić wiele godzin, aby móc stworzyć ostatecznie w pełni dedykowane rozwiązanie. Przy wyborze tej ścieżki warto rozważyć wybór zespołu, który trudni się głównie tworzeniem stron pod e-commerce, ponieważ może on lepiej doradzić jakie elementy są konieczne (choćby z prawnego punktu widzenia) i pewne procesy może przyśpieszyć. Taki zespół ewentualnie może doradzić również wybór gotowych rozwiązań typu WooCommerce, Presta Shop czy Magento, jeżeli ich funkcjonalności spełnią nasze wymagania. Należy jednak pamiętać, że wybór gotowych CMS-ów wiąże się zazwyczaj z koniecznością instalowania dodatkowych wtyczek, które są dodatkowo płatne i zazwyczaj mają roczną licencję, co oznacza konieczność przedłużania licencji co rok, co generuje dodatkowe koszty. Należy również pamiętać, że przepisy prawa potrafią się często zmieniać, a dodatkowe obowiązki nakładane przez prawo wiążą się również z ewentualną koniecznością ciągłego dbania o aktualizacje sklepów i płacenia programistom za dodatkowe prace nad dedykowanym sklepem internetowym.
Założenie konta na Shoper.pl
Drugim rozwiązaniem, jest wybór platformy zakupowej, która pozwala stworzyć indywidualny sklep (czyli taki, na którym sprzedawane są wyłącznie nasze produkty). Jeżeli zastanawiasz się jak otworzyć sklep internetowy za pomocą np. Shoper.pl, to już tłumaczymy. Na początku należy założyć nowe konto, dzięki któremu otrzymujesz dostęp do panelu administracyjnego, w którym może ustawiać wygląd strony sklepu oraz dodawać produkty. Dodatkowo może wybierać integracje oraz dodatki, które interesują go najbardziej. Do wyboru są np. płatności bezgotówkowe, firmy kurierskie albo systemy magazynowo-księgowe.
Tego typu zintegrowane systemy pozwalają również uzyskać od razu certyfikat SSL, stworzyć sklep, który będzie działał na dowolnym urządzeniu, wygenerować przykładowy regulamin, politykę ciasteczek (pod RODO), pozwoli też zintegrować z popularnymi metodami wysyłki towarów czy też z system rozliczeniowym, za pomocą którego wystawiane będą faktury. Dla przykładu, Shoper.pl pozwala również zintegrować nasz sklep internetowy z popularnymi portalami aukcyjnymi czy ogłoszeniowymi. Dzięki temu możliwa jest sprzedaż w kilku miejscach, ale naszym centrum dowodzenia będzie nasz sklep internetowy.
Prowadzenie sklepu w tego typu miejscach wiąże się zazwyczaj z dokonaniem opłaty abonamentowej i ewentualnym zakupem dodatkowych modułów, które uaktywnimy w swoim panelu. Dzięki dokumentacji i wsparciu technicznemu, również nasze ewentualne wątpliwości mogą być szybko rozwiane. Zatem ostateczny koszt prowadzenia takiego sklepu zależy od nas, naszych możliwości budżetowych, jak i fantazji w wyborze dodatkowych funkcjonalności.
Sprzedaż za pośrednictwem serwisów aukcyjnych i serwisów z ogłoszeniami
Ostatnia z prezentowanych dróg, to rozwiązanie, które nie wymaga od nas ani wiedzy technicznej, ani dostosowania naszego skrawka sieci internetowej. Sprzedaż za pomocą serwisów aukcyjnych i serwisów z ogłoszeniami nie pozwala nam edytować wyglądu sklepu, nie pozwala nam uzupełniać go o dodatkowe funkcje. Możemy tylko skorzystać z podstawowych funkcjonalności wystawiania produktu do sprzedaży za pośrednictwem takiego marketplece-u. Ma to swoje plusy, takie jak łatwość obsługi oraz obecność towarów w bardziej popularnej sieci. Ma to również pewne minusy, do których należy zaliczyć brak możliwości rozszerzenie o ciekawe funkcjonalności, uzależnienie się od prowizji właściciela takiego portalu oraz fakt, że nasz produkt musi być zazwyczaj konkurencyjny wobec innych podobnych towarów, bowiem na takim portalu nasze ogłoszenie może być jednym z wielu.
Te wszystkie plusy i minusy pozwalają raczej traktować opcję sprzedaży towarów w marketplace lub portalach aukcyjnych, jako dodatkową formę sprzedaży, uzupełniającą standardowy sklep internetowy. Zwłaszcza, że często w tego typu miejscach prowizje z czasem mogą ulegać znaczącym podwyżką, bądź innym obostrzeniom, które mogą wymuszać na nas np. zakup dodatkowej reklamy lub wyróżniania ogłoszenia.
Krótkie konkluzje
Mamy nadzieję, że po lekturze tego tekstu, jeszcze łatwiej będzie Ci ustalić w jaki sposób możesz założyć własny sklep internetowy. W szczególności, która droga jest Ci najbliższa i warta dalszego rozważenia.
